白银融媒记者 苏黎明 于洁 米英隆

近日，国网白银供电公司聚焦辖区各类重点企业发展用电需求，持续优化服务举措，充分发挥好“电管家”服务效能，助力企业降本增效，实现高质量发展。

连日来，在白银时代瑞象新材料科技有限公司的生产车间，处处都是机器的轰鸣声与员工忙碌的身影。目前，这家新能源电池正极材料生产企业已全面进入项目复产调试的关键时刻。为此，国网白银供电公司主动走进企业，详细了解企业新一年的生产计划以及用电需求，确保第一时间将优质电力服务送进来。

白银时代瑞象新材料科技有限公司主任工程师张祥坤告诉记者：“我们在调试过程中发现功率因数很低，部分设备不能满负荷运转，到户电价也较正常情况下偏高很多。”得知企业遇到问题后，国网白银供电公司相关工作人员第一时间赶到项目现场，对35千伏变电站及其他用电设备逐个进行仔细检查。

国网白银供电公司市场营销部客户经理马寅瑄说：“我们就用户提出的功率因数偏低问题，查看了用户35千伏专变的运行情况，提出将SVG设备运行状态由手动控制调整为自动运行的建议。调整完成后，所有用电设备都可以稳定运行了。”

记者了解到，检查过程中，工作人员还发现该企业年产2万吨磷酸锰铁锂正极材料项目的部分10千伏电机会出现过流保护异常动作情况，影响正常调试，工作人员对此进行专项检查，检查过程中发现10千伏母线电压偏低，只有9.4千伏，了解用户负荷情况和主变运行状态后，提出调高主变运行档位的建议。调整完成后，母线电压达到10.2千伏，高压电机再未出现过流保护动作的现象。

张祥坤说，目前高压电机运行非常平稳，相关工序流程可以稳定调试，很快就能带料试生产了，企业将继续做好巡视检查工作，确保项目整体投产。

据了解，目前，国网白银供电公司已为我市多家企业提供复工用电“体检”，建立“一户一档”隐患清单，并通过“线上监测+主动上门”方式保障企业用电无忧。

白银时代瑞象新材料科技有限公司装备工程部经理李正哲告诉记者，针对检查过程中发现的用电安全隐患，国网白银供电公司协助企业制定了整改措施，确保用电设备安全稳定运行，为企业试产提供可靠的电力保障，助力企业实现“开门红”。

据马寅瑄介绍，针对重点企业、重点客户，国网白银供电公司结合企业复工复产用电特性，深入项目现场实地了解情况，对企业的配电室、生产车间电气设备进行“把脉问诊”，对客户反映的问题和建议进行记录、反馈，实时跟进企业用电需求，掌握企业经营的一手资料，通过安全可靠的电力保障和精准高效的供电服务，助力企业生产跑出“加速度”。