白银融媒记者 王立环 文/图

消费，既是经济增长的“压舱石”，也是民生福祉的“晴雨表”。3月15日上午，由白银市市场监督管理局、白银市消费者协会主办，白银区市场监督管理局、白银区消费者协会承办的白银市2025年“3·15国际消费者权益日”“共筑满意消费”主题宣传活动在白银区全民健身广场启动，旨在加大相关法律法规宣传力度，倡导企业诚信经营，强化企业自律观念，增强消费者对自身权益的认知和保护意识，引导消费者科学、理性、文明消费。

活动现场消费者人流密集。相关单位和企业家代表通过发放传单、案例警示、咨询服务等丰富多彩的形式，围绕食品安全、金融反诈、保健品辨伪等社会热点问题，向广大消费者普及消费维权知识，揭秘消费陷阱，传授识别假冒伪劣商品的技巧，让每一位消费者都成为自己权益的守护者。

“像这个黄芪断面颜色不均匀，纹理不清晰，质地比较松软，就是假的。”在药检中心咨询台，工作人员随手折断一截黄芪，让消费者仔细观察，并提醒广大消费者购买药材时一定要通过正规药店或者药材市场购买。

经常上网网购的武玉婧，遇到产品质量问题时经常自认倒霉，就算“踩雷”了也不会去维权，而这次的系列活动使她受益匪浅。她说：“我不仅增强了消费维权意识，还掌握了实用的辨假识假、防诈骗、科学消费等技能，提升了我的消费信心，对商家的诚信经营有了更高的期待。”

与此同时，全市80余家优质企业积极响应、以身作则，集中展示蜂蜜、农家醋、酸奶等农特产品，提升品牌知名度和市场影响力，搭建企业与消费者沟通桥梁，增进消费者对名优商品的了解和信任，主动当好保护消费者权益第一责任人。

白银鑫昊生物科技有限公司主播张琪若说：“我们从源头开始把控，严格按照国家标准操作，确保无污染、无添加，保障消费者能够喝到健康、放心、满意的酸奶。”

在数字经济和实体经济深度融合的背景下，新质生产力引导消费新变化，广大消费者对与高质量发展同频共振的多元化、高品质消费有着更多期待，白银市将围绕“共筑满意消费”主题，坚持依法治理，综合施策，持续优化消费环境，不断提升消费者的获得感、幸福感、安全感。

白银市市场监督管理局局长史文娟表示，要着力打造更优消费纠纷解决机制，畅通投诉举报渠道，搭建多元维权平台，努力打通消费维权“最后一公里”。深化部门协同保护机制，加强与司法系统对接沟通，积极鼓励社会多元参与，不断拓展消费者权益保护工作的覆盖面和纵深度。优化消费者权益保护模式，创新实施线下购物无理由退货、先行赔付及消费纠纷快速处理等机制，持续优化消费服务体验，不断提升消费者满意度，推动消费品质升级。