本报讯 (白银融媒记者王鹏程)近年来,市市场监管局高新分局始终把树立和践行正确政绩观作为履行职责、服务企业的根本遵循,创新打造“X+1+X”服务直通车,不断提高企业获得感、满意度。
针对白银高新区园区企业众多,特种设备检验检测、计量器具检定、特种设备作业人员资质考取、商标专利申报、商业秘密保护等需求密集实际,市市场监管局高新分局精准施策、高效响应,创新打造“X+1+X”服务直通车,构建“服务机构↔高新分局↔高新区企业”服务模式,前端整合省、市检验检测机构等优质资源,形成涵盖计量、特种设备、知识产权等领域的“供给清单”并向企业公示;后端依托园区、银东两个服务站,统一承接企业“点单式”需求,搭建“连心桥”,全程跟踪协调,第一时间协调解决企业遇到的困难,彻底打破服务壁垒,实现“企业需求千条线,服务供给一针穿”。
自“X+1+X”服务直通车运行以来,已协调对接相关技术服务机构开展上门服务和点对点指导486次,对接知识产权服务机构18家,帮助企业申请专利385件,服务托管企业25家,服务知识产权贯标企业26家,指导设立45家商业秘密保护创新示范点企业,助力9家企业成功获得知识产权质押融资贷款5000万元,以集中约检形式帮助74家企业完成239台叉车、起重机、地磅的检验检定,尤其协调省特检院解决了靖煤集团、甘肃华实天然气管道、燃气锅炉检验难问题,累计为企业解决困难338件,比对核算节约成本460余万元。
今后,该局将持续优化“X+1+X”服务直通车模式,动态更新服务清单,完善全链条服务机制;深化质量基础设施“一站式”服务,强化计量、标准等基础支撑;坚守法治化营商环境底线,强化市场监管,以实干践行初心,以担当谱写成绩,不断提升市场监管服务效能,为辖区企业高质量发展赋能助力。